已經協助大家解答Payoneer的各種疑惑有7年了，其實關於Payoneer登入，一直是一個比較常見的問題。

會不定時有用戶諮詢，說自己的payoneer突然無法登入，詢問原因，因此這篇文章就這個情況，特別說道說道，並儘可能將所有解決方案分享給您。

提示，當帳戶多次提示某項錯誤，也請不用擔心，普遍只會暫時凍結30分鐘，30分鐘後就自動解凍了。

一. 找不到payoneer官網的連結

首先Payoneer中國官網連結如下：https://www.payoneer.com/，您可在頁面右上角看到登入按鈕。

不過，我更傾向於讓您直接點擊這個登入直達連結登入，更方便的：https://login.payoneer.com/

您也可在我博客，每篇文章的最上邊，看到這個連結的跳轉按鈕。

二. 無法登入？90%可能性是設備或者網絡IP緩存，干擾瀏覽器打開！

如果您確認密碼沒寫錯，但是每次都紅字提示您某項錯誤，類似情況先不要改密碼，普遍與密碼無關的。猜測您是遇到了設備或網絡ip緩存干擾，導致瀏覽器無法正常打開這個登入頁面（緩存干擾下，密碼即便寫對瀏覽器也會提示某項錯誤）。

請先嚐試以下方式清除緩存：

1）簡化版，可試着先關閉這個瀏覽器，用其他瀏覽器登入，排除現有瀏覽器緩存影響（這個方法雖然簡單，可先試一次看看，不過有很大概率沒用）

2）若換瀏覽器的方法無效，請嘗試換一個設備登入，比如使用手機上的瀏覽器網頁登入操作一次（不要連wifi），相當於換了設備和網絡ip，可最大限度減少緩存干擾

3）最後，電腦設備或網絡緩存一般也會在6小時自動被清理，之後您原有瀏覽器就會恢復，輸入密碼就可以直接登入上了。

注，登入頁面提示3次錯誤，將暫時30分鐘無法登入（防盜號），30分鐘後自動恢復，不用擔心輸錯。

4）至於那個人機驗證（I’m mot a robot），感覺海外的驗證都是類似這樣，比較反人類，之前看到有人這麼吐槽其他海外網站驗證，深有感觸。

三. 登入時需要我輸入一次性SMS驗證碼？手機號已經註銷怎麼辦？

若之前有開通兩步驗證（SMS驗證碼）功能，當系統懷疑使用者更改了登入環境，或很久沒有登入，會在登入頁面，觸發SMS驗證碼功能。

如果被提示需要原手機的SMS驗證碼，但老手機號已經登出，導致無法登入狀態。請及時聯絡電話客服，在確認您是註冊人本人後，為您暫時改為郵件驗證登入，並人工協助您更改派安盈後臺登記的手機號碼。

【派安盈最新客服聯繫方式和溝通技巧，請點擊這行藍字查看】

留意，當您以後打算再次換新手機時，也請先在派安盈後臺，點擊設置-安全設置，自助更新您的後臺登記手機號，以免未來再次遇到以上情況影響登入。

四. 登入時需要我輸入密保問題答案？忘記怎麼辦？

若之前帳戶沒有開通兩步驗證（SMS驗證碼）功能，使用者登入帳戶時，若系統發現是過往沒用過的網路ip，登入頁面會額外需要提交密保問題答案進行驗證。密保問題答案是在您首次登入派安盈時設定的，目前答案裡不能用漢字，只能用英文字母或數字。

這裡提醒，密保問題答案和您註冊時填寫的生日，是最重要的資訊，請不要告訴其他任何人。

？？如果忘記了密保問題答案，怎麼辦？（填錯3次會暫時30分鐘無法登入，30分鐘後恢復，不用擔心）

1）24年開始，若遇到這個情況，無法透過自己重置密碼解決。需要聯絡客服，透過人工客服協助重置密碼，才能避過。【派安盈最新客服聯繫方式和溝通技巧，請點擊這行藍字查看】

2）人工協助重置密碼，可避過安全問題答案，直接登入。之後請第一時間在派安盈後臺，點選右上角的設定-安全設定按鈕，重新設定3個新的安全問題和答案（答案只能用英文字母或數字），記得要記牢。

五. 手機app客戶端無法登入了

若出現類似情況，也請您下載Payoneer最新手機客戶端，具體下載渠道和操作，也請您參考下邊這篇專題文章： https://www.payoneerchat.com/archives/754

另外，確實app有時候不太穩定，若突然無法打開，也請您先使用電腦或手機瀏覽器，網頁登入派安盈（網頁打算登入連結：https://login.payoneer.com/）

六. 派安盈提示我密碼過期了？

派安盈爲了保證用戶帳戶安全，瞭解到每年會需要用戶強制更新一次密碼。

當您登入派安盈後，發現頁面提示您密碼過期，也請參考以下建議，更新登入密碼，並之後使用新密碼登入。

特殊情况1，有時候更新密碼後，部分用戶因爲瀏覽器插件等原因，老密碼之前存在瀏覽器裏的緩存會干擾，導致使用新密碼登入時一直提示人機驗證（選圖片）錯誤。此時也請嘗試以下方式清除緩存干擾：

1）簡化版，可試着先關閉這個瀏覽器，用其他瀏覽器登入，排除現有瀏覽器緩存影響（這個方法雖然簡單，可先試一次看看，不過有很大概率沒用）。

2）若換瀏覽器的方法無效，請嘗試換一個設備登入，比如暫時使用手機上的瀏覽器網頁登入操作（不要連wifi），相當於換了設備和網絡，可最大限度減少緩存干擾（登入連結：https://login.payoneer.com/）

3）最後，電腦設備或網絡緩存一般也會在6小時自動被清理，之後您原有瀏覽器就會恢復，輸入密碼就可以直接登入上了。

注，登入頁面提示3次錯誤，將暫時30分鐘無法登入（防盜號），30分鐘後自動恢復，不用擔心輸錯。

特殊情況2，若是使用app的用戶，被要求更新密碼後。按照以上提示，通過網頁端（登入網址：https://login.payoneer.com/）更新密碼後，頁面往往會出現以下提示，讓去app上驗證。但是app不更新密碼又無法進行驗證，進入了一個死循環。

也請您此時不按頁面提示，不要去app上操作。在頁面中找到其他驗證方式，並通過其他驗證方式登入網頁端帳戶。

當網頁端帳戶成功登入後，就可直接使用新密碼去app上登入帳戶了。

最後，若您有Payoneer其他的使用疑惑，還沒註冊Payoneer的朋友也歡迎免費申請一個，現在申請Payoneer還可獲得25美元（大約160元）註冊獎勵。

通過我的專屬連結註冊後，有疑惑可以聯繫我，並可爲您將手續費進一步降低，微信：wwwpkazhidao。

需要注意的是，如果你直接打開Payoneer官網進行註冊，暫時是沒有上述優惠的，請務必打開Payoneer返現註冊連結【http://pkazhidao.com/pka】成爲我的客戶，參考【最新Payoneer優惠帳戶申請教程 】輕鬆完成註冊，哪裏不清楚也請您隨時給我留言，爲您解答^^

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